Hankinnat › Uusimaa › Tarjouspyyntö
IT ja ohjelmistotVaatii todennäköisesti suuren toimijan

Sähköisen ajanvarausjärjestelmän hankinta sote-palveluihin, Itä-Uusimaa

Itä-Uudenmaan hyvinvointialue hankkii sähköisen ajanvarausohjelmiston sote-palveluihin: perusterveydenhuoltoon, suun terveydenhuoltoon ja sosiaalihuoltoon. Järjestelmällä asukkaat voivat varata, perua, siirtää ja vahvistaa aikoja sekä tarkastella varattuja aikoja. Sopimus on määräaikainen kaksi vuotta ja jatkuu sen jälkeen toistaiseksi, ja arvioitu arvo on 600 000 euroa (ilman arvonlisäveroa) neljältä vuodelta.

Kyseessä on yhtenäinen teknillinen ohjelmistokokonaisuus, joka liittyy hyvinvointialueen asiakas- ja potilastietojärjestelmään, joten sen toteuttaminen vaatii yleensä suuremman toimijan.

HankintayksikköItä-Uudenmaan hyvinvointialue
PaikkaUusimaa
ToimialaIT ja ohjelmistot
Arvioitu arvo600 000 € (alv 0 %)
Viimeinen jättöpäivä3.12.2026 · 27 pv jäljellä
Julkaistu4.11.2026
Avaa tarjouspyyntö ja asiakirjatIlmoitus Hilmassa
Alkuperäinen kuvaus: Sähköisen ajanvarauksen järjestelmän hankinta sote-palveluihin

Sähköisen ajanvarauksen järjestelmän hankinta sote-palveluihin Hankinnan kohteena on sähköinen asukkaan ajanvarausohjelmistopalvelu (myöhemmin Ohjelmistopalvelu). Ohjelmistopalvelulla mahdollistetaan palvelun käyttäjille kansallisen kehityksen mukaisesti aikojen varaaminen, peruminen, siirtäminen ja vahvistaminen, sekä varattujen aikojen tarkastelu (ml. puolesta-asiointi). Ajanvarausjärjestelmän kattavat palvelut tulevat laajenemaan Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella niin perusterveydenhuoltoon, suun terveydenhuoltoon kuin sosiaalihuoltoon. Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella sähköinen ajanvaraus on ollut käytössä rajatuissa palveluissa, mutta nyt alueen siirryttyä käyttämään vain yhden toimittajan asiakas- ja potilastietojärjestelmäkokonaisuutta (Tieto / Lifecare) palvelua on tarkoitus laajentaa. Ajanvaraustoiminnallisuuksia on tarkoitus ottaa käyttöön niin perusterveydenhuollossa, suun terveydenhuollossa kuin sosiaalihuollossakin. Sähköisellä ajanvarauksella halutaan vapauttaa ammattilaisten aikaa puhelimesta, sekä sujuvoittaa asiakkaan asiointia, kun ajan voi varata ajasta ja paikasta riippumatta. Hankintalain mukaisesti laskettu hankinnan arvonlisäveroton ennakoitu arvo neljälle (vuodelle) laskettuna sisältäen ohjelmistopalvelun, käyttöönoton, asiantuntijapalvelut on 600 000,00 euroa (€). Sopimuskausi on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta, jonka jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassaolevana. Hankintaa ei ole jaettu osiin, koska hankinnan kohde muodostaa teknisesti yhtenäisen kokonaisuuden.,